Hilfe & FAQ
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Du weißt nicht weiter? Schau hier einfach nach! Alle Fragen rund um den chattestdu werden hier beantwortet. Klicke dazu auf die folgenden Fragen, um direkt die Antwort lesen zu können:
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 Du hast Probleme beim Einloggen? |
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Es kann hin und wieder vorkommen, dass es zu Problemen beim Login kommt. Dies liegt im Normalfall daran, dass die Website noch nicht 100% geladen wurde, sodass in der Adresszeile folgende, ähnliche Zeichen erscheinen Klick. Lösung: warte einen Moment bis die Seite vollständig geladen ist (auch das Pop-Up) und versuche dich erneut einzuloggen, bis die Adresszeile korrekt geladen wird. (Hinweis: kann mehrere Login-Versuche dauern) |
| Der Nickname wird bereits von einem anderen User verwendet bzw. ist reserviert |
| Dies bedeutet, dass bereits ein anderer User diesen Nickname verwendet bzw. diesen kostenlos reserviert hat. Eine Reservierung des Nicknames ist ohne Angabe von persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Wohnort, E-Mail, usw., möglich. Es wird lediglich ein Passwort vergeben. |
| Es steht direkt beim ersten Login, dass ich bis zum Jahr 1970 gesperrt worden bin |
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1. Wenn ein Moderator einen Chatter für längere Zeit des Chats verweist, wird die IP von seinem Proxy oder seinem Einwahlknoten gesperrt. Damit werden auch manchmal Chatter getroffen, die sich zufällig über denselben Knoten einwählen oder denselben Proxy benutzen wie der Störer. Wir empfehlen deswegen grundsätzlich das Chatten ohne Proxy, dann ist die Gefahr ein wenig geringer. 2. Es kann vorkommen, dass die Sperre temporär noch aktiv ist. In diesem Fall bitte die Temporären Internet Dateien, sowie die Cookies löschen. So geht's mit: |
| Chatverweis und Probleme mit Moderatoren |
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Du bist des Chats verwiesen und weißt nicht warum? Meist liegt es daran, dass die Chatregeln oder aber Warnungen des anwesenden Moderators nicht beachtet wurden. Geh bitte noch einmal in dich und frage erst dann, wenn dir wirklich kein Grund einfällt, noch einmal den betreffenden Moderator in "vernünftigem" Ton.
Er/Sie wird dir gerne Antwort geben. Sollte dies nicht möglich sein, da du dich nicht mehr einloggen kannst und du dir keiner Schuld bewusst bist, hast du im Chat die Möglichkeit, dich über einen bestimmten Moderator sachlich zu äußern. Wie im richtigen Leben, so gilt auch hier: alle Chatter behandeln sich rücksichtsvoll. Begegne anderen Chattern mit Respekt und Höflichkeit. Dann werden auch sie dich respektieren und höflich behandeln. Unter spammen verstehen wir:
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| Programme, Tools oder Scripte |
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Einige User meinen ihre Hobby-Programmierkünste im chattestdu testen zu müssen. Dennoch gilt für alle: Jede Form von Programmen, Tools oder Scripts sind im chattestdu verboten. Ebenfalls ist jeder externe Zugriff auf unseren Server untersagt. |
| Nervt dich ein bestimmter Chatter unentwegt |
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1. Extra für diesen Fall haben wir die "Ignore-Funktion" eingebaut. Diese findest du als rotes Symbol bei Klick auf dem jeweiligen Nickname. Es macht das Geschriebene des Ignorierten für dich unsichtbar. So geht's! 2. Sollte er extrem stören, werden dir die Moderatoren gerne beistehen. 3. Bei strafbaren Handlungen sind Polizei bzw. Staatsanwaltschaft die richtigen Ansprechpartner. 4. Beachte immer die Verhaltensregeln |
| Wie wird man Moderator? |
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Neue Moderatoren werden auf Empfehlungen der bereits amtierenden Moderatoren oder auf eure Vorschläge hin ernannt. Hinweis: Durch ständiges Fragen der Moderatoren wird man kein Moderator! Auch eine Empfehlung durch einen Moderator kann nicht erzwungen werden! |
| Wie funktioniert der Chat? |
| Alle wichtigen Infos rund um die Funktionen des chattestdu findest du in unserer Chatanleitung. |
| Ich bekomme dauernd Werbung für irgendwelche Websites zugeflüstert |
| Da bist du leider nicht der Einzige. Zurzeit treiben einige Werbebots, die den Usern Werbung für ihre Websites aufdrängen, im chattestdu ihr Unwesen. Wir warnen davor, diese Seiten zu besuchen und insbesondere das dort bereitgestellte Einwahlprogramm zu installieren. |
| Ist der chattestdu wirklich kostenlos? |
| Ja, der chattestdu ist absolut kostenlos und ohne Anmeldung! |
| Technische Ausfälle |
| Es kann vorkommen, dass der Server kurzweilig für technische Änderungen oder durch Serverüberlastung heruntergefahren werden muss. Dies dauert in den meisten Fällen wenige Minuten. Bitte versuch es einfach später noch einmal! |
| Technische Anforderungen |
| Bitte überprüfe bei technischen Problemen zuerst einmal, ob du Cookies und Javaskript eingeschaltet hast und Pop-ups zulässt. Dies findest du in den Einstellungen deines Browsers. Technische Schwierigkeiten können auch vorkommen, wenn dein Rechner hinter einer Firewall sitzt oder du einen Proxiserver mit einer Firewall verwendest. |
| Wie alt muss ich sein, um den chattestdu nutzen zu können? |
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Das Mindestalter für den ChatRoom2000 beträgt 16 Jahre. Weitere Tipps und Hinweise kannst du in unserem Jugendschutz nachlesen. |
| Wie lange werden meine (personenbezogenen) Daten gespeichert? |
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Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Hinweis: Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind (vgl. Datenschutzbestimmungen, Löschung von Daten). |
| Wie alt muss ich sein, um den chattestdu nutzen zu können? |
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Du hast 2 Möglichkeiten dein Profil zu löschen: Hinweis: Dein Account wird erst nach 24 Stunden vollständig aus unserem System gelöscht. Dies hat technische Gründe. |